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  央广网济南3月30日消息(记者唐磊 实习生田高旭)2024年全国两会结束后,全国人大代表、济南阳光大姐服务有限责任公司董事长卓长立格外忙碌。

  “我们第一时间组织阳光大姐工作人员通过线下与线上结合的方式传达学习全国‘两会’精神。紧接着,利用服务员联席会、培训部在家政服务员中传达。我还应邀走进山东医学高等专科学校等院校为师生进行宣讲,去宁波等地的家政行业协会给家政同行宣讲……”全国两会结束后,卓长立马不停蹄地到各地进行两会精神宣讲。

  作为一家成立于2001年的家政服务公司,23年来,阳光大姐先后培训了256万人次,安置就业342万人次,服务家庭335万户。围绕家政行业高质量发展,今年全国两会,卓长立一共带来了7份建议,涉及培育家政新质生产力、支持数字化赋能家政企业升级、推进产教融合体建设等内容。

  “干劲十足,信心满满”是卓长立对政府工作报告最直观的感受。“我们在政府工作报告里找到了家政高质量发展的发力点、落脚点。”卓长立告诉记者,她找到的“发力点、落脚点”就是培育家政新质生产力。

  政府工作报告中提出,推动养老、育幼、家政等服务扩容提质,支持社会力量提供社区服务。卓长立认为,我们国家人口老龄化进程在加快,家庭小型化、家务劳动社会化已经成为趋势。家庭生活需求呈现碎片化、精细化、高标准的特点,“这些既是机遇,也是挑战。国家提出新质生产力,正逢其时,也是推动阳光大姐升级发展的新引擎、新动力。”

  创新是发展新质生产力的核心要素,也是解决目前家政行业面临的新问题、新趋势的根本之法,体现在家政领域,即高技术、高效能、高质量。对此,卓长立向记者介绍了她的思路。在劳动者方面,要提升现有服务员的能力,让“存量”升级,提供更多职业保障;同时要扩大“增量”,要培养更多年轻人、大学生加入家政行业。在新技术方面,要与时俱进,让数字化赋能家政行业,实现智能咨询、智能撮合、大模型服务、人机协同,提高管理和服务的效能、质量。

  “阳光大姐经过了二十多年的积累,在数据资源、标准化和信息化方面都有多年的积淀,阳光大姐具备培育新质生产力的条件,要通过自身的探索和实践,更好满足多元化、多层次的家庭生活需求,让人民生活更加幸福、美好。”这既是卓长立的愿景,也是她的目标。

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