网购不满意被退货退款是常事，但某快递公司发现，一客户利用购物平台和快递公司之间的退款时间差，利用这一漏洞，恶意退货13单，导致快递公司损失36452元。

　　1月8日，极目新闻记者从湖北孝感应城警方获悉，利用时间差退款不退货的涉嫌诈骗嫌疑人被当地警方依法采取刑事强制措施。

　　2023年12月27日，湖北一快递公司安保部负责人向应城警方报案，称在当年11-12月期间，应城一客户通过寄递业务诈骗该快递公司36452元。

　　据报案人介绍，2023年11月以来，该客户在网上购买高价物品，再通过他们公司快递进行邮递，当快递员联系该客户进行派送收件时，客户当场拒收，被拒收的包裹被快递员带回应城市的营业点，客户接着在购物平台上申请退款。

　　由于快递公司与购物平台信息没有对接，快递公司直到一个月后接到购物平台的推送，才知道客户的退款信息。

　　一次“馅饼”事件让他发现了购物平台的这一“BUG”，他又陆续在该平台选购了包括品牌电子产品、昂贵护肤品、品牌服装等物品在内的13款商品，采取相同的方式非法据为己有。