我们都知道，复购率是衡量企业产品实力的直观体现，也是市场及客户对企业综合实力的认可。而对于商品来说，强复购率无疑就是生命力，而强复购率是影响产品存在和发展的根基，也反映着市场对品牌的接受程度。

　　前不久，新消费品牌蕉下向港交所更新了招股书，在招股书中显示，蕉下2019年、2020年和2021年天猫旗舰店的复购率分别为18.2%、32.9%及46.5%，连续三年实现强复购率。

　　蕉下自成立以来，一共完成了两次重要的品类扩展。第一次发生在2017年，第二次发生在2021年。在2021年之后，蕉下就开始扩展经营品类，包括帆布鞋、马丁靴、内衣内裤、保暖服装及配饰等。

　　开拓新品类需要爆品带动，蕉下不断进行品类扩张，依赖的正是过硬的爆品制造能力。从蕉下的新品开发模式中，可以看到一套科学的D2C爆品孵化方法论。

　　和传统产品开发的职能分工不同，蕉下的产品开发采用的是项目管理结构，团队可以更灵活、更紧密协调地合作完成产品开发。其中，产品经理不仅要结合市场洞察和团队创新力去提高产品性能满足用户，还要持续升级产品企划方法，保持品牌能持续推出兼具新颖性和独特性的产品。

　　蕉下所有产品的开发过程都要经历三个大阶段：产品企划、产品开发及产品上市。其中围绕消费者需求展开的产品企划是整个过程的核心：识别、了解消费者在各种城市户外场景下的多样化需求，从其中找机会推出持久畅销精选单品。

　　一个典型特点是，蕉下的产品企划往往会运用跨品类研究。在跨品类的不同产品形式中，挖掘能解决痛点的潜在产品解决方案，再结合现有各类产品的优势，提出创新、先进的新解决方案。调研的同时，团队也会“真用”、“真看”、“真听”，尝试同类产品，从消费者角度获取产品体验，查看大量产品评论了解用户需求，通过DTC渠道与用户沟通并获取反馈，从众多潜在解决方案中找到“最优解”。

　　产品研发过程中，设计师负责结合美感、流行趋势和用户喜好设计产品外观；开发团队在材料、版型和技术方面实现预期功能，使用面料科技等多项量化指标，指导、指引产品开发；采购团队则负责获取最新面料、流行概念及技术，找到满足品牌质量控制要求的原材料及制造工艺。

　　蕉下能够实现强复购率，和频频爆出的经典品有着密切关系，正因为蕉下对于产品的认真，才能不断满足消费者多场景下的需求。未来，蕉下将持续深耕产品研发领域，充分了解消费者内心的需求，借助品牌优势不断推出爆品，让强复购率成为蕉下上市的强大助力。